사용 가이드
콘솔은 영업 · 서비스 · 팀 세 갈래로 나뉩니다. 지금 무엇을 하려는지에 따라 위쪽 탭을 먼저 고르고, 왼쪽에서 화면을 고르면 됩니다.
영업
고객에게서 들어온 상담과 대화를 다룹니다.
접수된 차량 구매 상담을 보고 담당자를 정합니다.
고객과 1:1 로 주고받는 대화. 채팅으로만 들어온 문의는 여기서 차량 상담으로 올립니다.
상담을 낸 고객을 사람 단위로 모아 봅니다.
차를 골라 즉석에서 견적을 뽑습니다. 계산 기준이 되는 서비스를 골라서 씁니다.
서비스
우리 서비스가 무엇을 어떻게 계산하고 무엇을 보낼지 설정합니다.
서비스별 계산·금융·알림톡 설정.
서비스 설정
서비스 기본 정보와 노출 설정.
API 키
외부에서 우리 견적을 부를 때 쓰는 키.
계산 설정
수당·수수료 등 견적 금액을 만드는 값.
하위 메뉴 — 기본 계산 설정 · 모델 수당 설정 · 모델 구매형 수수료 · 모델 임대형 수수료
금융 상품 관리
캐시백·할부·리스·렌트 상품과 노출 규칙.
하위 메뉴 — 캐시백 · 할부 · 리스 · 렌트
차 데이터
차종·트림·옵션 원천 데이터.
하위 메뉴 — 브랜드 · 모델 · 시/도(탁송/등록) · 할인 · 보조금 · 제조사 보유차량 · 금융사 보유차량
카톡 · 알림톡
카카오채널 연결, 알림톡 템플릿 등록·검수, 어떤 기능에 어떤 템플릿을 붙일지(알림톡 연결).
약관 관리
서비스 이용약관·개인정보처리방침.
준비 중입니다.
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팀
우리 팀끼리 쓰는 공간입니다.
팀 내부 대화. 고객에게는 보이지 않습니다.
팀 구성원과 권한을 관리합니다.
팀이 함께 쓰는 파일 보관함입니다.
권한에 따라 보이지 않는 메뉴가 있을 수 있습니다. 이 문서는 콘솔 전체 구성을 보여줍니다.